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Verlängern / Vormerken

Medien-Konto

Das Medien-Konto ist Bestandteil des Kunden- portals. Hier können Sie sehen, welche Me- dien Sie wie lange entliehen haben: Klicken Sie im Kundenportal auf den Button "Benutzerkonto" und geben Ihre Ausweis- nummer und das Passwort ein. (Falls Ihnen dieses Passwort nicht bekannt ist, können Sie ein Startpasswort unter Vorlage Ihres Bibliotheksausweises in der Bibliothek persönlich erfragen. Aus Datensicherheitsgründen sind schriftliche oder telefonische Auskünfte nicht möglich.)

Verlängerung

Über das Benutzerkonto können Sie die Leihfrist Ihrer Medien entsprechend der Konditionen (siehe FAQ-Liste) verlängern: Wählen Sie "Alle verlängern" oder klicken Sie auf den Button hinter dem jeweiligen Medium. Taucht hier ein Gesperrt-Schild auf, ist eine Verlängerung der Leihfrist nicht (mehr) möglich. Vorgemerkte oder bereits überfällige Medien können nicht per Kundenportal verlängert werden.

Wenn Sie Ihr Medienkonto einsehen oder Ihre Medien verlängern möchten folgen Sie bitte dem unten stehenden Link zu unserem Kundenportal:

» Zum Kundenportal


Telefonisch verlängern:
Sie können die Leihfristen auch über unser Service-Telefon verlängern: 07231/39-2441

Vormerkung

Sie haben im Kundenportal ein Medium gefunden, das Sie interessiert, aber es ist ausgeliehen? Klicken Sie in der Trefferanzeige auf "Vormerken" und geben Sie ihre Ausweis- nummer und Ihr Passwort ein. Sobald das Medium bereitsteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Brief oder per E-Mail. Die Bearbeitungsgebühr für ein bereitgestelltes Medium beträgt 1 €.