Kundenportal
Ob zu Hause, unterwegs oder direkt in der Bibliothek – das Kundenportal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Neben der Recherche und der erweiterten Suche bietet Ihnen das Kundenportal zahlreiche praktische Funktionen. Sie können
- Ihr Benutzerkonto verwalten
- Ausleihen verlängern und Vormerkungen verwalten
- Medienwünsche übermitteln
- Merklisten und Medienkörbe erstellen
- Titel bewerten und kommentieren
- E-Mail- und Benachrichtigungsfunktionen nutzen sowie
- direkt auf die OnLeihePF, Online-Datenbanken, PressReader und weitere digitale Angebote zugreifen.
Katalog
Über den Katalog können Sie den gesamten physischen und digitalen Bestand der Stadtbibliothek Pforzheim durchsuchen.
Zu jedem Medium erhalten Sie Informationen über die Verfügbarkeit, den Standort sowie die Filiale, in der es verfügbar ist – ob in der Zentralbibliothek, einer Stadtteilbibliothek, im MediaShuttle oder in der OnLeihePF.
Ist ein Medium bereits ausgeliehen, können Sie es nach der Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto direkt über den Katalog vormerken.
Benutzerkonto
Mit Ihrem Benutzerkonto haben Sie alle wichtigen Funktionen rund um Ihre Bibliotheksnutzung jederzeit im Blick. Verwalten Sie Ihre Ausleihen, verlängern Sie Leihfristen, erstellen oder löschen Sie Vormerkungen, behalten Sie Gebühren im Auge, übermitteln Sie Medienwünsche und passen Sie Ihre persönlichen Daten sowie Datenschutzeinstellungen an. Auf Wunsch können Sie Leihfristenden direkt in Ihren persönlichen Kalender übernehmen.
Melden Sie sich mit Ihrer 11-stelligen Benutzernummer und Ihrem Geburtsdatum als Startpasswort im Format TT.MM.JJJJ an.
Verlängerungen
Die Leihfrist Ihrer Medien können Sie bis zu dreimal verlängern, sofern keine Vormerkung für den jeweiligen Titel vorliegt, es sich nicht um einen Bestseller oder ein Saisonmedium handelt und Ihr Benutzerkonto nicht gesperrt ist.
Bitte beachten Sie: Für Medien mit einer Ausleihgebühr wird diese Gebühr bei jeder Verlängerung erneut berechnet.
Sie können Ihre Leihfristen rund um die Uhr über das Kundenportal sowie während der Öffnungszeiten persönlich oder telefonisch unter 07231 39-2441 verlängern.
Vormerkung
Vormerkungen können Sie jederzeit bequem über Ihr Benutzerkonto oder direkt vor Ort in der Bibliothek vornehmen. Sobald ein vorgemerktes Medium für Sie bereitliegt, werden Sie benachrichtigt – auf Wunsch per E-Mail oder alternativ per Post.
Für jede Vormerkung fällt eine Gebühr von 1,00 € pro Titel an.
Bitte beachten Sie, dass Bestseller und Saisonmedien nicht vorgemerkt werden können.
Medienwünsche
Sie vermissen einen Titel in unserem Bestand? Dann teilen Sie uns Ihren Medienwunsch gerne mit.
Medienwünsche können Sie bequem über Ihr Benutzerkonto im Kundenportal übermitteln. Berücksichtigt werden in der Regel Titel, die nicht älter als zwei Jahre sind.
Wird Ihr Wunsch angeschafft, wird der Titel gegen eine Bearbeitungsgebühr von 1,00 € automatisch für Sie vorgemerkt.
Bitte beachten Sie, dass Medienwünsche nur im Rahmen unseres Medienetats und des Bibliotheksprofils berücksichtigt werden können. Noch nicht im Handel erhältliche Titel können leider nicht bestellt werden.


