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Kundenportal

Egal ob von unterwegs oder von Zuhause, dass Kundenportal ist überall erreichbar.

Katalog

Der Katalog bietet Ihnen die Möglichkeit im gesamten physischen und digitalen Bestand der Stadtbibliothek Pforzheim zu recherchieren. Bei jedem Medium im Katalog ist ersichtlich, in welchen Filialen (Zentrale, Buckenberg-Haidach, Huchenfeld, MediaShuttle, & OnLeihe PF) es zu finden ist und an welchem Standort es sich in der jeweiligen Filialen befindet. Außerdem erhalten Sie zugleich Auskunft über den aktuellen Status des Mediums.

Sollte ein gesuchtes Medium aktuell ausgeliehen sein, können Sie dieses Medium direkt über den Katalog, nach Anmeldung in Ihr Benutzerkonto, vormerken.

Benutzerkonto

Mit Ihrem Benutzerkonto können Sie Vormerkungen erstellen, einsehen oder selbst löschen, Ausleihen und Gebühren überwachen, Leihfristenden automatisch als Termin in den eigenen Kalender importieren, Leihfristen verlängern, Medienwünsche äußern, persönlich Daten und Datenschutzoptionen verwalten und vieles mehr. Loggen Sie sich zur Nutzung mit Ihrer 11-stelligen Benutzernummer und Ihrem Geburtsdatum als Startpasswort (TT.MM.JJJJ) ein.

Verlängerungen

Die Leihfrist aller Medien kann drei Mal verlängert werden, vorausgesetzt es liegt keine Vormerkung auf dem jeweiligen Titel vor, es handelt sich nicht um einen Bestseller oder Saisonmedium und Ihr Benutzerkonto ist nicht gesperrt. Bitte beachten Sie, dass bei Medien mit einer Ausleihgebühr, diese Gebühr bei der Verlängerung wieder erhoben wird. Verlängern können Sie rund um die Uhr über das Kundenportal oder persönlich bzw. telefonisch unter 07231 39-2441 während der Öffnungszeiten.

Vormerkung

Medien, die gerade ausgeliehen sind, können Sie gegen eine Gebühr von 1,00€ vormerken. Sobald die Medien abholbereit sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Post oder noch schneller per E-Mail. Sie können auch Vormerkungen auf verfügbare Medien über unser Kundenportal auslösen. Wir stellen diese Medien gerne gegen eine Vormerkgebühr von 1,00€ für Sie zurück. Nach Erhalt der Benachrichtigung haben Sie 10 Tage Zeit, die bestellten Medien auszuleihen. Ihre vorgemerkten Medien befinden sich im Vormerkregal unter den letzten 5 Ziffern Ihrer Benutzernummer des Benutzerausweises, auf dem das Medium vorgemerkt ist. In den Filialen können Sie ihre vorgemerkten Medien an der Servicetheke abholen.

Medienwünsche

Sie möchten ein Medium zur Anschaffung für den Bibliotheksbestand vorschlagen? Dann geben Sie uns Ihren Medienwunsch gerne weiter.

Der Titel solltenicht älter als zwei Jahre sein und kann über das Kundenportal eingegeben werden.

Der von Ihnen namentlich gewünschte Titel wird im Falle einer Anschaffung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 1,00€ für Sie vorgemerkt.

Bitte beachten Sie, dass Wünsche nur im Rahmen des Medienetats und des Bibliotheksprofils erfüllt werden können. Im Handel noch nicht erhältliche Medien können nicht berücksichtigt werden.

Ob von zu Hause aus, von unterwegs oder in der Bibliothek, das Kundenportal der Stadtbibliothek bietet Ihnen jederzeit umfangreiche Funktionen an. Zu den zahlreichen Möglichkeiten gehören neben der Recherche und erweiterten Suche viele weitere komfortable Funktionen wie: Einsicht in Ihr Benutzerkonto, Medienwunschfunktion, Listen- und Medienkorberstellung, Kommentar- und Bewertungsfunktion, Social-Media-Funktionen, Mailfunktionen, direkter Zugang zur OnLeihePF, zu den Online-Datenbanken, zum PressReader und weiteren Digitalen Angeboten.

 

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