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Rückgabe

Medien geben Sie bitte selbstständig an den intelligenten Rückgaberegalen im Erdgeschoss (Foyer) oder an der Außenrückgabe ab. Bei der Rückgabe wird der Benutzerausweis nicht benötigt. Eine Rückgabequittung können Sie sich ausdrucken oder per Mail zusenden lassen.

Bitte beachten Sie bei der Rückgabe darauf, dass Medien aus den Filialen nur in den entsprechenden Filialen zurückgegeben werden können und nicht in der Zentrale.

Fernleihbücher, E-Book Reader, beschädigte oder defekte Medien, Medien mit fehlenden Teilen und Strommessgeräte müssen vom Personal zurückgebucht werden.

Rückgaberegale

Medien können Sie während der Öffnungszeiten an den drei Rückgaberegalen im Foyer abgeben. Zum Starten der Rückgabe wählen Sie auf dem Bildschirm das Feld "Rückgabe starten". Sie können nun bis zu fünf Medien gleichzeitig in das Regal stellen.

Achten Sie bitte während der Rückgabe, dass alle zurückgegebenen Medien auf dem Bildschirm erscheinen und die Aufschrift Rückgabe erfolgreich erscheint. Eine Rückgabequittung können Sie sich anschließend ausdrucken oder per Mail zusenden lassen. 

An allen Rückgaberegalen, können Sie neben der Rückgabe von Medien auch jederzeit auf Ihr Benutzerkonto zugreifen. So können Sie sich einen Gesamtüberblick über Ihre entliehenen Medien schaffen und gleichzeitig einzelne oder mehrere Medien verlängern.

Außenrückgabe 24/7

Zusätzlich zu den drei Rückgaberegale im Haus, ist die Rückgabe Ihrer Medien auch über die Außenrückgabe der Stadtbibliothek Pforzheim möglich. Diese steht 24/7 für Sie bereit und befindet sich an der Bibliotheksaußenseite Ost.

Zum Starten der Rückgabe, halten Sie ein Medium vor dem schwarzen Feld der Außenrückgabe. Sobald das Medium erkannt wurde, öffnet sich die Klappe und auf dem Bildschirm erscheint das Rückgabefenster. Legen Sie die Medien langsam und einzeln nach einander auf das Laufband. Achten Sie darauf, dass jedes Medium auf dem Bildschirm erscheint, mit der Aufschrift Rückgabe erfolgreich versehen ist.

Eine Rückgabequittung können Sie sich anschließend ausdrucken oder per Mail zusenden lassen.